AGB

Geltungsbereich

Diese AGB gelten für die Nutzung der Vermieter Copilot durch Verbraucher und sonstige Nutzer, soweit keine abweichenden zwingenden gesetzlichen Vorschriften gelten.

Die AGB, Nutzungsbedingungen und Datenschutzhinweise sind über die öffentlichen Links zugänglich. Für Registrierung und kostenpflichtige Vorgänge kann die App zusätzlich auf die jeweils relevanten Rechtstexte verweisen. Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt des jeweiligen Vorgangs bereitgestellte Fassung.

Bei Registrierung und vor kostenpflichtigen Tokenkäufen kann die App die Zustimmung bzw. Kenntnisnahme technisch dokumentieren. Gespeichert werden insbesondere Zeitpunkt, Quelle des Vorgangs, Rechtstextversion und die Linkziele zu Datenschutz, AGB und Nutzungsbedingungen, damit die Einbeziehung später nachvollzogen werden kann.

Nutzerkonto und Gastmodus

Die App kann zunächst im Gastmodus genutzt werden. Für volle Funktionalität, dauerhafte Zuordnung von Objekten, Belegen, Token und Reports kann eine Registrierung erforderlich sein.

Bei einer Registrierung können verbleibende Gast-Token einmalig auf das registrierte Konto übertragen werden. Der Gastzugang wird danach nicht erneut mit Start-Token aufgeladen.

Nutzer sind verpflichtet, Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und keine fremden Accounts zu verwenden.

App-Token

App-Token sind interne Verbrauchseinheiten für bestimmte App-Funktionen, insbesondere KI-gestützte Analysen. Sie haben keinen Geldwert, sind keine Kryptowährung, kein Finanzinstrument, nicht verzinslich, nicht übertragbar und nicht auszahlbar.

Tokenpflichtige Funktionen können mit festen Tokenpreisen, kostenlosen Erstnutzungen oder transparent ausgewiesenen Verbrauchseinheiten angeboten werden. Der vor Start angezeigte Tokenpreis ist maßgeblich, soweit die App nicht ausdrücklich eine kostenlose Nutzung ausweist.

Gekaufte Token sind an das jeweilige Nutzerkonto gebunden. Sie verfallen nicht durch Ausloggen, erneutes Einloggen oder einen Wechsel vom Gastmodus in ein registriertes Konto. Gekaufte App-Token verfallen nicht, solange das Nutzerkonto besteht, soweit zwingende gesetzliche oder technische Gründe nicht entgegenstehen oder eine ausdrücklich abweichende, transparente und rechtlich zulässige Regelung bereitgestellt wird.

In-App-Käufe, Widerruf und Rückerstattung

Soweit kostenpflichtige Tokenpakete angeboten werden, erfolgt der Kauf in der iOS-App ausschließlich über den Apple App Store. Für Zahlung, Rückerstattung und steuerliche Preisbestandteile gelten zusätzlich die Bedingungen von Apple.

Nach erfolgreicher technischer Verifikation werden gekaufte Token dem Nutzerkonto gutgeschrieben. Verzögerungen durch technische Prüfungen, Netzwerkprobleme oder App-Store-Prozesse können nicht vollständig ausgeschlossen werden.

Rückerstattungsanfragen für App-Store-Käufe sind grundsätzlich über Apple zu stellen. Gesetzliche Verbraucherrechte bleiben unberührt.

Gekaufte Token werden erst verbraucht, wenn der Nutzer eine tokenpflichtige Funktion, zum Beispiel eine KI-Analyse oder einen Reportexport, aktiv auslöst. Vorab angezeigte Tokenkosten dienen der Transparenz vor Start der jeweiligen Funktion.

Bei digitalen Inhalten kann ein Widerrufsrecht nach den gesetzlichen Voraussetzungen erlöschen, wenn der Nutzer ausdrücklich zustimmt, dass die Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und er seine Kenntnis vom möglichen Verlust des Widerrufsrechts bestätigt. Bei App-Store-Käufen werden Kaufdialog, Abrechnung und Rückerstattungsabläufe regelmäßig durch Apple gesteuert; gesetzliche Verbraucherrechte bleiben davon unberührt.

Verfügbarkeit und Änderungen

Eine durchgehende und fehlerfreie Verfügbarkeit der App wird nicht garantiert. Wartung, Updates, Störungen externer Dienste oder Sicherheitsmaßnahmen können die Nutzung zeitweise einschränken.

Funktionen können weiterentwickelt, angepasst oder entfernt werden, soweit berechtigte Interessen, technische Gründe oder rechtliche Anforderungen dies erforderlich machen. Bereits gekaufte Token sollen dadurch nicht ohne angemessene Ersatz-, Übergangs- oder Nutzungsmöglichkeit entwertet werden.

KI-gestützte Ergebnisse und automatische Reports

KI-gestützte Funktionen, Belegerkennung, Dealcheck, Steuerexporte, PDF-Reports und sicher bereitgestellte Report-Downloads können unrichtige, unvollständige, veraltete oder missverständlich dargestellte Ergebnisse enthalten. Dies kann insbesondere durch schlechte Bildqualität, unvollständige Unterlagen, mehrdeutige Angaben, technische Fehler, Modellfehler oder externe Datenquellen entstehen.

Es wird keine Gewähr dafür übernommen, dass erkannte Belegdaten, Objektangaben, Beträge, Kategorien, Steuerzuordnungen, Cashflow-Werte, Kaufampeln, Markt- oder Mietspiegelhinweise, PDF-Inhalte oder sonstige Auswertungen richtig, vollständig, aktuell oder für einen bestimmten Zweck geeignet sind.

Reports können über einen sicheren Downloadlink bereitgestellt werden. Der Link ist zeitlich begrenzt und erfordert eine Anmeldung mit dem zugehörigen Nutzerkonto. Aus Datenschutzgründen werden sensible Reports nicht als PDF-Anhang per E-Mail versendet.

Nutzer müssen alle automatisch erzeugten Inhalte vor Nutzung, Weitergabe oder Entscheidung eigenverantwortlich prüfen. Dies gilt insbesondere vor steuerlichen, rechtlichen, finanziellen, kaufbezogenen oder vermietungsbezogenen Entscheidungen.

Haftung

Die App stellt technische Hilfsmittel für Immobilienverwaltung, Belege und Auswertungen bereit. Sie ersetzt keine Rechts-, Steuer-, Finanzierungs-, Bewertungs- oder Anlageberatung.

Automatisch erzeugte Ergebnisse sind unverbindliche Arbeitshilfen. Eine Haftung für Entscheidungen, die Nutzer allein auf Grundlage ungeprüfter App-, KI- oder Reportausgaben treffen, ist im gesetzlich zulässigen Umfang ausgeschlossen.

Für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit, Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit und zwingende gesetzliche Haftung wird nach den gesetzlichen Vorschriften gehaftet. Im Übrigen ist die Haftung auf vorhersehbare, vertragstypische Schäden begrenzt, soweit gesetzlich zulässig.

Missbrauch und Sperrung

Bei missbräuchlicher Nutzung, Sicherheitsrisiken, Manipulationsversuchen oder Verstößen gegen diese Bedingungen können Funktionen, Tokenverwendung oder Konten vorübergehend eingeschränkt oder gesperrt werden, soweit dies erforderlich und verhältnismäßig ist.

Verbraucherstreitbeilegung

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht, soweit zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Aufenthaltslandes des Nutzers nicht entgegenstehen.

Sollten einzelne Regelungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.